为深入贯彻中央金融工作会议精神,认真落实党中央、国务院关于健全金融消费者保护机制的决策部署,有效提升消费者的金融知识水平和风险防范能力,中国民生银行福州分行2025年普及金融知识万里行活动于6月9日正式拉开帷幕。
本次活动口号为:“保障客户权益,乐享安心生活”,活动聚焦“老少新”等重点群体的金融需求,结合当下频发的、严重威胁人民群众财产安全的典型案例,分人群、多渠道、多形式、有侧重地开展金融教育宣传。积极宣传本机构“为民办实事”的创新实践,以消费者实际需求为导向,持续优化便民惠民的实际举措,充分彰显银行业践行金融为民的责任担当。围绕金融产品适当性开展系统宣传,助力消费者深入认知投资风险,科学评估自身风险承受能力,培育理性投资思维,有效规避盲目跟风、冲动决策等行为。深度挖掘典型案例,通过情景再现、动画演示等形式,直观展现不法中介以“维权”为名实施诱骗、伪造证据、骗取费用的完整套路。聚焦高校学生、青少年、新市民等重点群体,通过多元渠道开展理性消费与风险防范宣传,帮助客户树立理性消费观,充分揭示非法贷款平台危害,增强金融风险防范与个人信息保护意识,同时加强征信知识普及,引导客户珍惜个人信用记录,提升金融素养和信息保护意识。
活动期间,该行将通过各营业网点、微信公众号、网络媒体等渠道,以图文、漫画、视频、现场活动等形式,开展丰富多样的金融知识宣传活动,提醒广大金融消费者切勿轻信“代理维权”“高收益”“中奖骗局”等诈骗陷阱,保护好个人信息安全,远离非法金融活动,避免造成资金损失。同时通过向金融消费者普及反诈防骗、投资理财、金融惠民等内容,持续提升金融消费者风险识别和防范能力,促进金融服务健康发展。
为保障活动顺利开展,该行成立了活动专项小组,制定专项活动实施方案,召开活动启动会,全面统筹指导各机构联合开展教育宣传活动。
该行依托传统宣传阵地,全面营造宣传氛围,在全辖网点统一布放2025年普及金融知识万里行活动主题海报,LED屏循环播放活动口号,网点电视和海报机循环播放各类金融知识和风险提示宣传视频,公众教育区准备了充足的宣传折页等物料,供金融消费者在等候办理业务的间歇取阅。同时网点在业务办理过程中,积极向金融消费者普及金融知识和非法金融活动风险案例,有效提高到店消费者金融知识普及度,不断提升金融消费者风险防范能力。
同时,在传统网点宣传的基础上,该行积极运用网络、媒体等宣传渠道,通过丰富多样的宣传方式,开展金融知识普及。一是通过分行微信公众号定期推送基础金融知识、非法金融中介危害、风险提示等内容,以图文、漫画、视频等形式向金融消费者开展金融知识宣传;二是通过各大网络媒体平台,发布金融风险提示文章,提醒金融消费者防范非法金融活动,提升金融消费者识别风险能力;三是积极开展“五进入”(进社区、进校园、进乡村、进企业、进商圈)活动,为老人年、青少年、新市民、残障人士等普及金融知识。
保障客户权益,乐享安心生活。中国民生银行福州分行始终秉承“服务大众,情系民生”的企业使命,坚定不移的履行消费者权益保护社会责任,通过金融知识教育宣传活动,积极引导金融消费者增强诚信理念,传播金融正能量,共同营造和谐健康的金融消费环境。
