近日,太和街道三元宫社区网格员庞小春在日常巡查时,接到水西门27号小区居民反映,小区化粪池堵塞造成污水外溢,进出不便,不仅影响环境卫生,还存在安全隐患,严重影响了居民的正常生活。
庞小春及时前往现场,一边与居民了解具体情况,一边上报给社区主要领导。经三元宫社区工作人员、太和街道办事处、电梯安装公司、市住建局多次协调和现场勘查,分析堵塞原因并商讨解决方案。最终达成一致意见,由负责小区电梯施工的电梯公司负责化粪池疏通工作。庞小春全程跟进,确保工程顺利进行。经过专业处理,化粪池堵塞问题得到彻底解决,小区居民的生活环境得以改善。
此次事件展现了社区、企业和政府部门的高效协作,体现了基层治理的积极成效。三元宫社区相关负责人表示,今后将继续关注居民反映的各类问题,加强与相关单位的联动,确保类似事件能够及时、妥善处理,为居民营造更加舒适、安全的居住环境。(高晓梅)