每个时代都有独特的机遇和挑战,如何将母婴纪念品做到满意的程度?MIYOCAR究竟有哪些与众不同之处值得广大父母在众多母婴纪念品中对它青睐有加,今天,我们有幸请到了MIYOCAR的创始人张爱华女士,请她来跟我们分享一下她的成功之道。
MIYOCAR是一款专为婴幼儿设计开发以奶嘴、奶嘴链以及奶嘴夹纪念品为主的品牌,其设计的产品不仅样式新颖,符合当代年轻父母的审美更是获得了国内外多个国家的专利认证。“起初我有这个想法是因为在一个朋友有宝宝后,想送她一件礼物,但是宝宝礼物普遍一个样,没有创新,不适合当下流行。此外,我研究到婴童经济、儿童消费受到市场的欢迎,即使每个家庭只有一个孩子每天只为孩子花一元钱,婴童经济的市场每天也可以赚2.5亿元,然而实际上家长的投入远远不止,儿童市场充满了商机,由此,我决定创造一个能跟上时代潮流的婴幼儿纪念品品牌。”张爱华解释道。
在互联网刚起步的时候,张爱华主张“线上是主流,线下为补充”的方式,把产品上架的网购平台售卖,开拓了一条全新的道路,在这条路上充满着荆棘与艰辛,对此张爱华表示:“线上零售有很大的市场前景,母婴市场也不例外,虽然很艰难,压力也很大,但这时候就要把压力转换为动力,当我们看到顾客的反馈的时候,一切都觉得值得了。”
每个品牌想要获得成功都要依存于顾客,没有顾客和市场,品牌的生产制造无从谈起,所以品牌要把满足顾客的需求和期望放在首位,同时,要处理和加强好与客户的关系,加强与客户的沟通,提高客户的满意度。“我经营品牌和服务以来,很好的收获是能给到顾客高品质的产品和服务,同时得到顾客的信任和尊重,让我和伙伴们越来越有爱。因为爱,我一定会把高品质产品分享给需要爱的顾客,而不是高毛利的产品。”张爱华表示。
秉承着这个信念,张爱华带领着MIYOCAR接连斩获“中国婴幼儿纪念品行业最具价值品牌”和“中国自主创新最具影响力婴幼儿纪念品品牌”两项大奖,并吸引了大量的代理商前来合作,如:速卖通、Gleen Steel、亚马逊、Mattew、义乌市竹锁电子商务商行、ETSY等,其中在与速卖通合作的两家店铺中,店铺分别被评为高级卖家和高潜卖家(只有10%的店铺能被评为高级卖家,10%到30%的店铺被评为高潜卖家),在亚马逊平台上,销售量以及好评度都排在同类目中前三的排名,ETSY则是一个专门用以买卖手工艺品的平台。如今MIYOCAR的代理商已遍布全球,客户数量巨大。
张爱华表示:“归根结底,我认为,做品牌要凭你的眼光和耐力,并时刻告诉自己:天下没有免费的午餐,凡事都要付出代价,你有多长远的眼光,你就赚取多长远的利润。这才是品牌塑造之路上,你真正需要深思熟虑的核心问题。”(杨艳)